El hotel Sir Victor situado en el corazón de Barcelona, es un punto de encuentro para los buscadores de cultura, los amantes del diseño y los viajeros con estilo. Somos parte de Sircle Collection, una marca que valora la autenticidad, la hospitalidad cercana y el diseño impecable.

Buscamos a un/a apasionado/a del servicio para liderar la posición de Rooms Division. Tu misión será liderar el departamento de Front Office y garantizar una colaboración entre Front Office y Housekeeping, asegurando que cada detalle de la estancia del huésped sea tan impactante como nuestra arquitectura.

Tus responsabilidades:

• Liderazgo: Dirigir, motivar y desarrollar a los equipos de Recepción y Pisos, fomentando una cultura de excelencia y colaboración.

• Experiencia del huésped: Supervisar el viaje del cliente de principio a fin, asegurando estándares de lujo moderno y personalizado.

• Optimización operativa: Gestionar presupuestos, controlar costes y maximizar el inventario de habitaciones en colaboración con Revenue y el Director.

• Calidad: Mantener los estándares de limpieza y servicio.

• Comunicación: Actuar como puente clave entre departamentos para garantizar una operación fluida.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.

• Descuentos exclusivos en nuestros hoteles y restaurantes.

• Un día libre para celebrar tu cumpleaños.

• Posibilidad de tener retribución flexible y seguro médico a precio exclusivo.

• Un entorno de trabajo dinámico, creativo y multicultural.

• Experiencia en posiciones de liderazgo dentro del área de habitaciones en hoteles boutique de lujo o 5 estrellas.

• Idiomas: español e inglés

• Tienes ojo para los detalles, una actitud resolutiva y te apasiona el trato con la gente.

• Entiendes que la hospitalidad moderna es menos formalismo y más conexión real sin bajar los estándares.