Bij Park Centraal Amsterdam streven we naar de beste gastvrijheidsbeleving die verder gaat dan dat. Om dit waar te maken, zijn we op zoek naar jou! Als onze Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en stuur je het team aan op alle aspecten van de Receptie en werk je met hen samen. Met je sprankelende persoonlijkheid en je hands-on mentaliteit zorg je voor de ultieme ervaring voor onze gasten en je team.

Dit is wat je gaat doen

• Samen met je team zorg je ervoor dat onze gasten de beste service krijgen
• Je geeft leiding aan het team van receptionisten en stagiaires.
• Je werkt nauw samen met de housekeeping, onderhoud en F&B afdeling
• Verwelkomen en begeleiden van gasten, conferentiegasten en groepsleiders
• Assisteren bij de dagelijkse werkzaamheden op verschillende afdelingen
• Toezien op "Health and Safety" procedures & coördinatie van crises
• Klachten afhandelen volgens procedure.

Dit is waarom je baan uitdagend is

Je werkt in een dynamische en snel veranderende omgeving met mensen van verschillende culturen en achtergronden. Daardoor houd je altijd het overzicht, kun je prioriteiten stellen en snel schakelen. Je weet verbanden te leggen en neemt initiatief als er beslissingen moeten worden genomen.

Daarom ben jij de beste kandidaat

Om in deze functie te slagen, denken we dat je minimaal 1-2 jaar werkervaring moet hebben in een vergelijkbare rol. Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en bij voorkeur ook Nederlands. Vanzelfsprekend heb je affiniteit met gastvrijheid, ben je een creatieve professional met goede communicatieve vaardigheden en weet je contact te leggen met verschillende mensen en culturen. Je bent niet bang om fouten te maken en wilt graag werken in een jong, ambitieus en dynamisch team.

Wat je van ons krijgt

• Primaire arbeidsvoorwaarden (marktconforme Horeca CAO);
• Vaste personeelstarieven voor alle Sircle Collection Hotels;
• Een vrije dag om je verjaardag te vieren;
• 25% korting bij de restaurants van The Entourage Group;
• Gratis In-house ervaring na 1 maand;
• Betaalde verhuisdag;
• Elke week gratis Bootcamp @ Sir Adam;
• Bedrijfsborrels en teambuildingevenementen;
• Een geweldig team & toonaangevend hotelbedrijf.

Wat we doen en waar we trots op zijn

Met onze gedeelde passie voor gastvrijheid creëert ons team unieke hotels, restaurants, winkels en spa's in de meest inspirerende buurten van Europa. Het zit in ons DNA om creatief, ambitieus en verrassend te zijn en de beste service te verlenen.

Over Park Centraal Amsterdam

Vlakbij het Leidseplein en het Vondelpark, omgeven door kunst, cultuur en talloze winkels, is Park Centraal een plek om het nieuwe te omarmen. Het eigentijdse, elegante ontwerp bevat interieurstukken van lokale ontwerpstudio's GHYCZY en Urban Nature Culture.

Over Sircle Collection

Wij zijn een onafhankelijke groep van creatieve horecamerken, opgericht in 2011 door de bekroonde industrie-expert Liran Wizman. In onze 13 jaar is ons in Amsterdam gevestigde bedrijf uitgegroeid tot drie hotelmerken op 15 locaties, drie restaurants, een concept-design store en drie monumentale panden - allemaal gelegen in een aantal van de meest inspirerende buurten van Europa. Onze merken omvatten Sir Hotels, Max Brown Hotels, Park Centraal Hotels, X BANK, Seven North, The Rooftop at Sir Victor, Bar Claes, evenals de eigendommen van het W Amsterdam, de Edition Milaan en nog veel meer. In alles wat we doen, zijn we gericht op het creëren van bijzondere en verrassende ervaringen voor onze gasten. Kom meer te weten op sirclecollection.com.