Waarom deze vacature beschikbaar is

Om de teamgeest van onze Housekeeping afdeling hoog en energiek te houden, zijn we op zoek naar jou om ons dynamische team te versterken. Als Housekeeping Supervisor bij Park Centraal Den Haag ben je verantwoordelijk voor het aansturen en trainen van het team door de activiteiten van de Kamerbedienden en Algemene Schoonmakers te coördineren. Met jouw energieke en motiverende geest zorg je ervoor dat zowel onze gasten als teamleden altijd tevreden zijn!

Dit is wat je gaat doen:

• Samenwerken met het team om hartelijke service te bieden;

• Het team aansturen en trainen door de activiteiten van kamerbedienden en algemene schoonmakers te coördineren;

• Helpen met het monitoren en afhandelen van klachten van gasten, en proactieve plannen maken om de gasttevredenheidsscores te verhogen;

• Reserveringen controleren en kamers vooraf blokkeren om ervoor te zorgen dat alle verwachtingen van de gasten bij aankomst worden overtroffen;

• Zorgen dat het housekeeping team een professionele en vriendelijke service biedt aan gasten.

Dit maakt jouw nieuwe baan uitdagend:

Je werkt in een dynamische en snel veranderende omgeving met mensen uit verschillende culturen en achtergronden. Hierdoor houd je altijd het overzicht, kun je prioriteiten stellen en snel schakelen. Je weet verbindingen te leggen en neemt het initiatief wanneer beslissingen moeten worden genomen.

Word je al enthousiast? Lees verder want... Dit is waarom jij de beste kandidaat bent:

Om succesvol te zijn in deze rol, denken wij dat je minimaal 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie moet hebben. Je bent een ervaren en hands-on motivator en het zit in je natuur om duidelijk te communiceren met verrassende coachingsvaardigheden. Het spreekt voor zich dat je affiniteit hebt met de horeca en een professionele en inspirerende omgeving voor je team en gasten kunt creëren en koesteren. Je kunt op een gemiddeld niveau communiceren in het Engels.

Onze voordelen en plezier:

• Primaire arbeidsvoorwaarden (marktconforme Horeca CAO);

• Vaste personeelskortingen voor alle Sircle Collection Hotels;

• 10% korting bij X BANK: onze unieke conceptstore met Nederlandse kunst, mode en design;

• Een vrije dag om je verjaardag te vieren;

• 25% korting in de restaurants van The Entourage Group;

• Korting op hotelmerchandise;

• Gratis jaarlijkse in-house ervaring;

• Betaalde verhuisdag;

• Gratis Bootcamp @ Sir Adam elke week;

• Bedrijfsborrels en teambuilding evenementen;

• Een geweldig team & toonaangevend hotelbedrijf.

Waar we trots op zijn:

Met onze gedeelde passie voor gastvrijheid creëert ons team unieke hotels, restaurants, winkels en spa’s in de meest inspirerende wijken van Europa. Het zit in ons DNA om creatief, ambitieus, verrassend te zijn en hartelijke service te bieden.

Over Sircle Collection

Sircle Collection is een onafhankelijke groep van creatieve horecamerken, opgericht in 2011 door de bekroonde industrie-expert Liran Wizman. In de afgelopen 13 jaar is ons in Amsterdam gevestigde bedrijf uitgegroeid tot drie hotelmerken op 15 locaties, drie restaurants, een designconceptwinkel en drie iconische locaties – allemaal gevestigd in enkele van de meest inspirerende buurten van Europa. Onze merken omvatten Sir Hotels, Max Brown Hotels, Park Centraal Hotels, X BANK, Seven North, The Rooftop at Sir Victor, Bar Claes, Miznon, evenals de eigendommen van de W Amsterdam, de Edition Milaan en vele anderen. In alles wat we doen, richten we ons op het creëren van speciale en verrassende ervaringen voor onze gasten.

Over Park Centraal Den Haag

Aan de rand van het Werkpaleis Noordeinde, de beroemde Koninklijke Tuinen en de Koninklijke Stallen. In het midden van het gevarieerde Hofkwartier, de klinkerstraatjes, veel gezellige winkels, restaurants en bars. Park Centraal Den Haag vertegenwoordigt 160 jaar erfgoed. Klassieke en moderne designdetails komen samen om een elegante ervaring te creëren.

Onze sollicitatieprocedure

Geïnteresseerd in deze vacature? Druk op de sollicitatieknop en stuur ons direct je CV en motivatiebrief! Onze Recruiter neemt binnen 5 dagen contact met je op om te laten weten of we een gesprek willen inplannen.

This is why you are the best candidate

To succeed in this role, we believe you should have a minimum of 1-2 years of work experience in a similar role. You are an experienced and hands on motivator and it is in your nature to communicate clearly with surprising coaching skills. It goes without saying that you have affinity with hospitality and are able to create and nurture a professional and inspiring environment to your team and guests. You are able to communicate on an intermediate level in English. 

Our benefits and fun

• Primary conditions of employment (market-based Horeca CLA);

• Fixed staff rates for all Sircle Collection Hotels;

• 10% discount at X BANK: our unique concept store with Dutch art, fashion and design;

• A day off to celebrate your birthday;

• 25% discount at the restaurants of The Entourage Group;

• Discount on the hotel merchandise;

• Free In-house experience every calendar year;

• Paid moving day;

• Free Bootcamp @ Sir Adam every week;

• Company drinks and teambuilding events;

• A great team & leading hotel company.

What we do and are proud of

With our shared passion for hospitality, our team creates one-of-a-kind hotels, restaurants, stores and spas in Europe's most inspiring neighbourhoods. It’s in our DNA to be creative, ambitious, surprising and to provide heartfelt service.

About Sircle Collection
Sircle Collection is an independent group of creative hospitality brands founded in 2011 by award-winning industry expert Liran Wizman. Over the past 13 years, our Amsterdam-based company has grown to include three hotel brands in 15 locations, three restaurants, a design concept store and three landmarks–all located in some of Europe's most inspiring neighborhoods. Our brands include Sir Hotels, Max Brown Hotels, Park Centraal Hotels, X BANK, Seven North, The Rooftop at Sir Victor, Bar Claes, Miznon, as well as the properties of the W Amsterdam, the Edition Milan and many more. In everything we do, we are focused on creating special and surprising experiences for our guests.

About Park Centraal Den Haag

On the edge of the Working Palace Noordeinde, the famous Royal Gardens, and the royal stables. In the middle of the varied Hofkwartier, Cobblestone Street, a lot of cosy shops, restaurants and bars. Park Centraal The Hague represents 160 years of heritage. Classic and modern design details combine to create an elegant experience.

Our application procedure

Interested in this vacancy? Press the application button and send us your CV and motivation letter immediately! Our Recruiter will contact you within 5 days to let you know if we want to schedule a meeting.