Waarom deze vacature beschikbaar is

Bij Sir Albert streven we ernaar de beste gastvrijheidservaring te bieden die alle verwachtingen overtreft. Om dit te realiseren, zijn we op zoek naar jou! Als onze Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operaties en het managen van het team in alle aspecten van de Front Office en werk je samen met hen. Met jouw sprankelende persoonlijkheid en hands-on mentaliteit bied je de ultieme ervaring voor onze gasten en jouw team.

Dit is wat je gaat doen

• Samen met je team zorg je ervoor dat onze gasten de meest oprechte service krijgen;

• Je hebt de supervisie over het team van Front Office Agents en Trainees;

• Je werkt nauw samen met de Housekeeping en Technische Dienst;

• Gasten, conferentiegasten en groepsleiders verwelkomen en begeleiden;

• Assisteren bij de dagelijkse operaties op verschillende afdelingen;

• Toezicht houden op "Gezondheid en Veiligheid" procedures & coördinatie van crisis;

• Klachten afhandelen volgens procedure.

Dit is waarom jouw nieuwe baan uitdagend is

Je werkt in een dynamische en snel veranderende omgeving met mensen uit verschillende culturen en achtergronden. Bij Sir Albert behoud je altijd het overzicht, ben je in staat prioriteiten te stellen en snel te schakelen van taak naar taak. Je weet verbindingen te leggen en neemt het initiatief wanneer beslissingen moeten worden genomen.

Dit is waarom jij de beste kandidaat bent

Om succesvol te zijn in deze rol, geloven we dat je minimaal 1-2 jaar werkervaring in een leidinggevende rol moet hebben. Je spreekt en schrijft vloeiend Engels. Het spreekt voor zich dat je affiniteit hebt met gastvrijheid, een natuurlijke en creatieve professional bent met goede communicatieve vaardigheden en weet hoe je contact kunt maken met verschillende mensen en culturen. Je bent niet bang om fouten te maken en wilt graag werken in een jong, ambitieus en dynamisch team.

Onze voordelen en plezier

• Primaire arbeidsvoorwaarden (marktconform Horeca CAO);

• Vaste personeelstarieven voor alle Sircle Collection Hotels;

• 10% korting bij X BANK: onze unieke conceptwinkel met Nederlandse kunst, mode en design;

• Een vrije dag om je verjaardag te vieren;

• 25% korting in de restaurants van The Entourage Group;

• Korting op de hotelmerchandise;

• Gratis in-house ervaring na 1 maand;

• Gratis Bootcamp twee keer per week @ Sir Adam

• Betaalde verhuisdag;

• Bedrijfsborrels en teambuilding evenementen;

• Een geweldig team & toonaangevend hotelbedrijf.

Wat we doen en trots op zijn

Met onze gedeelde passie voor gastvrijheid creëert ons team unieke hotels, restaurants, winkels en spa's in de meest inspirerende buurten van Europa. Het zit in ons DNA om creatief, ambitieus, verrassend te zijn en oprecht service te verlenen.

Over Sircle Collection

Sircle Collection is een onafhankelijke groep van creatieve horecamerken opgericht in 2011 door de bekroonde sectorexpert Liran Wizman. In de afgelopen 14 jaar is ons in Amsterdam gevestigde bedrijf gegroeid en omvat drie hotelmerken op 13 locaties, drie restaurants, een designconceptwinkel en drie landmarks, allemaal gelegen in enkele van de meest inspirerende buurten van Europa. Onze merken omvatten Sir Hotels, Max Brown Hotels, Park Centraal Hotels, X BANK, Seven North, The Rooftop at Sir Victor, Bar Claes, Miznon, evenals de eigendommen van het W Amsterdam, het Edition Milan en nog veel meer. In alles wat we doen, richten we ons op het creëren van speciale en verrassende ervaringen voor onze gasten.

Over Sir Albert

Een ontmoetingsplaats voor stijlvolle mensen. In het midden van de Amsterdamse wijk De Pijp, op loopafstand van het Museumplein en vlak bij de beroemde Albert Cuypmarkt, is Sir Albert een verfijnde bestemming voor cultuurliefhebbers.

Onze sollicitatieprocedure

Interesse in deze vacature? Druk op de sollicitatieknop en stuur ons direct je CV en motivatiebrief! Onze Recruiter neemt binnen 5 dagen contact met je op om je te laten weten of we een afspraak willen inplannen.