Bienvenido a Max Brown Missori, nuestro encantador hotel en el corazón de Milán. Nos encontrará cerca del famoso Duomo y rodeados de lugares emblemáticos, por lo que es la base perfecta para explorar la rica historia y cultura de la ciudad. Con 64 luminosas habitaciones, las camas celestiales características de Max Brown y un acogedor rincón para tomar una copa con los amigos, le ofrecemos todo lo que necesita para disfrutar de un trocito de la dulce vida italiana.

Te estamos buscando para formar parte de nuestro impresionante equipo de reservas. En tu puesto de Coordinador de Reservas serás responsable de procesar y realizar reservas individuales y de grupo para Max Brown Milán. Te asegurarás de que se cumplan todos los requisitos de nuestros huéspedes y sabrás exactamente cómo reaccionar ante cualquier cambio solicitado.

Tu misión es comunicarte con el huésped, así como con los hoteles de la mejor manera para conseguir los mayores ingresos posibles y proporcionar una experiencia de servicio al cliente excepcional.

RESPONSABILIDADES

• Tramitarás y realizarás todas las reservas individuales para nuestro Max Brown en Milán;
• Te aseguras de que se cumplan todos los requisitos de nuestros huéspedes;
• Realizas ventas cruzadas de servicios e instalaciones de hoteles individuales;
• Tramitar correctamente y a tiempo las opciones, peticiones especiales y cambios en las reservas existentes;
• Responde a llamadas telefónicas y correos electrónicos;
• Te ocuparás de las tareas financieras, como la preparación de facturas pro forma, la gestión de comisiones, etc;
• Realiza tareas administrativas basadas en una lista de comprobación diaria, como comprobar las llegadas, supervisar las actividades, etc;
• Trabajará en estrecha colaboración con los recepcionistas para aumentar los ingresos y la satisfacción de los clientes;

CONDICIONES DE CONTRATO

• Jornada: 40 horas / semana
• Salario: 1.900-2.000€
• Contrato indefinido
• Fecha incorporación: Noviembre
• Oficina: Barcelona (Paseo de Gracia)

Nuestros beneficios y diversión

• Desempeñe un papel fundamental en el próximo y emocionante capítulo de Sircle Collection.
• Únase a un equipo internacional de talento donde podrá crecer personal y profesionalmente en un entorno de apoyo.
• Adopta nuestros valores fundamentales de servicio sincero, creatividad, ambición y sorpresa mientras nos esforzamos por crear experiencias excepcionales para nuestros huéspedes.
• Disfrute de una noche de estancia gratuita en nuestras impresionantes propiedades de los Países Bajos, España, Italia, Reino Unido, Alemania y Austria o República Checa una vez al año.
• Además, obtenga fantásticos descuentos para usted, su familia y sus amigos en todas nuestras propiedades.
• Celebre su cumpleaños con un día libre extra.
  
  

Acerca de Sircle Collection
Sircle Collection es un vibrante grupo de hoteles, restaurantes y bares únicos en los barrios más inspiradores de Europa. Desde el servicio de limpieza hasta las finanzas y todo lo demás, creemos en el trabajo que genera conexiones reales. Nuestras marcas incluyen Sir Hotels, Max Brown Hotels, Park Centraal Hotels, X BANK, Seven North, The Rooftop at Sir Victor, Bar Claes, The Cover, así como las propiedades del W Amsterdam, y mucho más. En todo lo que hacemos, nos centramos en crear experiencias singulares y sorprendentes para nuestros huéspedes en todas nuestras marcas.
Más información en www.sirclecollection.com