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Front Office Agent (m/w/d)

    • Wien, Österreich
  • Front Office
  • Max Brown Hotel 7th District

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) bei Max Brown 7th District

Bist du bereit, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bereiten? Als Front Desk Agent im Max Brown 7th District bringst du unseren Besuchern den authentischen Wiener Charme näher und sorgst mit deinem warmen und herzlichen Service dafür, dass sich jeder Gast bei uns wie zu Hause fühlt.


Warum die Rolle besonders ist :

Unser Hotel dreht sich nicht nur um Gastfreundschaft – wir legen besonderen Wert auf echten, herzlichen Service. Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste spielst du eine entscheidende Rolle dabei, ihren Aufenthalt durch deine freundliche und aufmerksame Art unvergesslich zu machen.

Deine Aufgaben:

  • Du bist Teil des Max Brown Front Office Teams.
  • Du siehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und begegnest ihnen offen und charmant.
  • Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch.
  • Du nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest Reservierungsanfragen.
  • Du übernimmst die Verantwortung für das Kassenmanagement gemäß unserer Kreditrichtlinien.
  • Du gibst unseren Gästen Insider-Tipps für Wien.
  • Du unterstützt aktiv die Supervisoren und den Front Office Manager und trägst zu einem effizienten und reibungslosen Ablauf bei.
  • Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Abteilungen des Hotels.

Stellenanforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, sowie erste Berufserfahrung am Front Office und idealerweise Opera Kenntnisse
  • Du hast höchste Ansprüche an Qualität und Service, arbeitest selbstständig und bist von ganzen Herzen Gastgeber
  • Darüberhinaus bist du ein Teamplayer, zuverlässig und flexibel
  • Zudem verfügst du über sehr gute Deutsch & Englisch Kenntnisse


Vergütung & Benefits

Max Brown Hotels bietet ausgezeichnete primäre und sekundäre (marktkonforme) Arbeitsbedingungen, Trainings- und Entwicklungsprogramme sowie Mitarbeiterermäßigungen.

  • Zuschuss der öffentlichen Verkehrsmittel
  • Vergünstigungen bei Fitness Mitgliedschaften
  • Corporate Benefits Webseite mit unzähligen Angeboten
  • Mitarbeiterrabatte und Friends & Family Discounts in allen Hotels und Restaurants der Sircle Collection

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttomonatsmindestentgelt von monatlich € 2.178,- (auf Basis Vollzeit) vorgesehen.


Wie bewerbe ich mich?

Bitte schick uns deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben über den Button "Für diesen Job bewerben".



Details

  • Wien, Österreich
Front Office
Max Brown Hotel 7th District

oder

Wir sind Sircle Collection. Ein kreatives und ambitioniertes Team, das gemeinsam besondere Hotels, Restaurants und Bars in den interessantesten Städten Europas entwickelt.

Sircle Collection setzt sich für die Schaffung und Förderung einer vielfältigen und inklusiven Kultur ein. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der die Chancengleichheit fördert, und werden im Rahmen des Möglichen angemessene Anpassungen für Bewerber mit einer Behinderung vornehmen.

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