Bist du bereit, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten? Als Guest Service Agent im Max Brown 5. Bezirk bist du nicht nur das freundliche Gesicht an unserer Rezeption, sondern unterstützt bei Bedarf auch Bar- und Servicetätigkeiten. Mit deiner hands-on Mentalität sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wie zu Hause fühlen.

Warum diese Rolle besonders ist:
Bei uns geht Gastfreundschaft über ein Lächeln hinaus – es geht um echte Verbindungen und Flexibilität. Du bist mitten im Gästebereich und unterstützt überall dort, wo es nötig ist, um einen reibungslosen und unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten.

Deine Aufgaben:

• Heiße unsere Gäste herzlich willkommen und übernehme alle Aufgaben an der Rezeption mit Sorgfalt.

• Sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.

• Stehe unseren Gästen für Fragen zur Verfügung, löse Probleme und gestalte ein positives Gästeerlebnis.

• Unterstütze Bar- und Servicetätigkeiten – von der Zubereitung von Getränken bis zur Mithilfe im Food Service.

• Arbeite eng mit deinem Team und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

• Bringe kreative Ideen ein und reagiere auf Gästefeedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Was du mitbringst:

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung an der Rezeption oder in einer ähnlichen Position in der Hotellerie.

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, um unsere internationalen Gäste sicher zu betreuen.

• Eine herzliche, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Gäste glücklich zu machen.

• Flexibel und hands-on, bereit, Bar- und Servicetätigkeiten zu unterstützen und neue Aufgaben zu erlernen.

Benefits & Vergütung

Wir bieten dir eine marktkonforme Vergütung sowie attraktive Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten: Deine persönlichen und familiären Umstände sind uns wichtig. Lass uns gemeinsam das passende Arbeitsmodell für dich finden.

• Freier Tag an deinem Geburtstag: Feiere deinen Tag mit einem zusätzlichen freien Tag!

• Zuschüsse: Für dein Wiener Linien Ticket und deine Mitgliedschaft im Fitnessstudio.

• Rabatte: Exklusive Mitarbeitertarife und Friends & Family-Ermäßigungen in allen Hotels der Sircle Collection.

• In-House Experience: Einmal jährlich kannst du eine kostenlose Übernachtung in einem Hotel deiner Wahl innerhalb unserer Gruppe genießen.

• 25% Rabatt in unseren Restaurant Seven North

Der Monatsgehalt für 40 Stunden/Woche beträgt EUR 2.263,00 brutto/Monat

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und legen großen Wert auf eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur. Zögere also nicht, dich zu bewerben – wir würden dich gerne kennenlernen!

Unser Bewerbungsverfahren
Interessiert an dieser Stelle? Drücke den „Bewerben“-Button und sende uns deinen Lebenslauf direkt zu!
Unsere Recruiterin, Isabel Dankworth, wird sich innerhalb von 5 Tagen bei dir melden.