Front Office Supervisor - 1.000€ net Willkommensbonus nach bestandener Probezeit

Job description

Du hast eine eine Leidenschaft für Gastfreundschaft? Mit deinen Kreativen Ideen zauberst du jedem Gast ein Lächeln ins Gesicht? Und Du hast keine Angst, mit deiner funkelnden Persönlichkeit die erste Anlaufstelle für Gäste in einem Hotel zu sein? Dann bist Du unser neuer Front Office Supervisor im Max Brown KuDamm


Unsere Vision ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das sich auf die Entwicklung des Teams und seine individuellen Ziele konzentriert. Unsere Teammitglieder zeichnen sich durch ihre freundliche und optimistische Mentalität aus. Unser gemeinsames Ziel ist es, als solides Team mit vereinten Kräften die beste Gästebetreuung zu erreichen.


Wie erreichen wir das?

Indem wir mit Dir in Kontakt treten, um die Besten der Besten der Branche einzustellen

Deine Aufgaben bei uns

  • Als Mitglied des KuDamm Front of House Teams optimierst du mit Deinen guten Ideen nicht nur unsere Arbeitsprozesse, sondern überrascht unsere Gäste täglich mit Deiner persönlichen Kreativität.
  • Darüber hinaus unterstützt Du aktiv unsere Front Office Managerin und trägst so zu einem reibungslosen Betriebsablauf bei.
  • Du bist außerdem für den Check-In/Check-Out unserer Gäste verantwortlich.
  • Du übernimmst das Cash-Management gemäß unserer Credit-Policy.
  • Du sorgst für einen professionellen und freundlichen Umgang mit Gästeanfragen und Reklamationen.
  • Deine Insider Tipps für Berlin und Umgebung teilst Du gerne mit unseren Gästen.
  • Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Abteilungen des Hotels.

Job requirements

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, sowie erste Berufserfahrung im Front Office und idealerweise Opera-Kenntnisse
  • Du hast hohe Ansprüche an Qualität und Service, arbeitest selbstständig und bist mit Herz bei der Sache
  • Außerdem bist du teamfähig, zuverlässig und flexibel


Unsere Benefits

  • Willkommensbonus von € 1.500,00 brutto, nach 6 Monaten Probezeit
  • Zuschuss zu Deinem öffentlichen Verkehrsticket
  • Urlaubsgeld
  • Corporate Benefits Webseite mit unzähligen Angeboten Kursangeboten
  • Attraktive Mitarbeiterraten innerhalb der Sircle Collection sowie dem Hotelverbund Design Hotels™


Unsere Unternehmenswerte

  • Wir bieten herzlichen Service: Wir glauben an die Bedeutung der Gastfreundschaft und respektieren und pflegen die Gemeinschaften um uns herum.
  • Kreativität ist unser Rückgrat: Jedes Mitglied unseres Unternehmens ist kreativ und wir nutzen dies, um maßgeschneiderte, einzigartige Erlebnisse zu schaffen.
  • Wir sind ehrgeizig: Wir suchen immer nach dem Neuen, Nächsten und Anderen und glauben daran, uns selbst zu entwickeln.
  • Wir sind überraschend: Wir sind beweglich, wir lassen uns nicht nieder und wir nehmen Ungewissheit an.