Reserveringen Stage

Functieomschrijving

Zoek jij een stage waar jij je geen dag hoeft te vervelen? Heb jij het lef om voor al onze potentiële hotelgasten het eerste aanspreekpunt te zijn en de "guest experience" te starten, zodat zij niet verder zullen kijken? Durf je je eigen passie en persoonlijke service touch over te brengen ? Dan is dit je kans en zou je onze nieuwe Reserveringen stagiair(e) bij Sircle Collection kunnen zijn.


 De reserveringsafdeling is onderdeel van het hoofdkantoor van Sircle Collection in Amsterdam Centrum. Als Reserveringen stagiair(e) ben je verantwoordelijk voor het verwerken en boeken van individuele reserveringen voor al onze hotels in Amsterdam.  Jij weet hoe te reageren op wijzigingen en reserveringen te verwerken zoals onze gasten wensen. Bovendien is het jouw doel om de hoogst mogelijke omzet te genereren en op de juiste wijze met de gasten en hotels te communiceren.


Hoe denken wij dit te bereiken?

Door in contact te komen met jou, om de beste talenten uit de industrie aan boord te krijgen.


Over jou

  • Jij bent een mensenmens die makkelijk verbindt;
  • Jij kan elke reservering tot in detail goed verwerken en de gast ontzorgen;
  • Je hebt oog voor detail en denkt mee en komt met oplossingen.


Verantwoordelijkheden

  • Jij bent verantwoordelijk voor het verwerken van alle individuele boekingen voor de hotels; 
  • Jij zorgt ervoor dat aan alle wensen van onze gasten wordt voldaan; 
  • Jij verkoopt actief de diensten en faciliteiten in de afzonderlijke hotels; 
  • Jij verwerkt opties, speciale verzoeken en wijzigingen in bestaande reserveringen correct en op tijd; 
  • Jij beantwoordt telefoontjes, e-mails en rapporteert rechtstreeks aan de Booking Office manager.

    Vereisten

    • Minimaal MBO (niv. 4) werk- en denkniveau en volgt een (bij voorkeur) hospitality of toeristische opleiding;
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Goede communicatieve en computervaardigheden;
    • Kan goed met vertrouwelijke informatie omgaan;
    • Flexibel, initiatiefrijk en creatief;
    • Startdatum vanaf januari 2021, minimale stageduur van zes maanden.


    Over Sircle Collection

    Sircle Collection is een snel groeiend onafhankelijk hotel management bedrijf gevestigd in Amsterdam. Als een echte industrie innovator, creëert Sircle Collection lokale storytelling hotel concepten op strategische locaties in Amsterdam en andere belangrijke bestemmingen in Europa. Onder de collectie vallen hedendaags design focused lifestyle brand Sir Hotels met hotels in Amsterdam, Berlin, Hamburg, Barcelona en Ibiza. Max Brown Hotels, gevestigd in Amsterdam, Berlijn, Wenen en Düsseldorf. Park Centraal gevestigd in Amsterdam en Den Haag. Daarnaast omvat het portfolio X BANK, een concept store waar exclusief Nederlands design, kunst en mode wordt verkocht. Plus, Sircle Collection is hiernaast verantwoordelijk voor het asset management van W Amsterdam door Mariott International.


    Benefits


    Stagevergoeding € 500,- per maand

    Huisvestingstoeslag; € 80,- bruto per maand (optioneel; als je naar Amsterdam verhuisd)



    Kortingen:

    • Overnachten met kortingen (Nederland, Spanje, Duitsland en Oostenrijk)
    • Korting: Employee rate (50%) en Family & Friends rate (30%)
    • Restaurantkortingen - The Entourage Group (25%)
    • XBANK korting (10%)
    • Business Fitness Nederland (2.975 locations)


    Fun (for free)

    • Bootcamp elke Maandag @ Sir Adam
    • Verjaardag & Kerstkado’s
    • Volledig betaalde verhuisdag


    Time to relax

    • Jaarlijks Nieuwjaarsfeest.
    • Regelmatige afdeling events
    • Staff Society Membership (kleine bijdrage)


    Food (for brains)

    • Training en ontwikkelingsprogramma’s


    Interesse?

    Druk dan op de knop “reageer op deze vacature”.