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Sobre Sir Victor Hotel 🌟

El hotel está ubicado justo al lado de Passeig de Gràcia, la gran y bulliciosa avenida comercial de Barcelona, y a pocas puertas de la obra maestra de Gaudí, Casa Milà. Sir Victor refleja y amplifica el espíritu vibrante y creativo de la ciudad.

En Sir Victor, buscamos más que talento: buscamos mentes audaces, creativas y ambiciosas que se atrevan a innovar y sorprender. Si compartes nuestra pasión por la hostelería, en crear un hotel único, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?

El recepcionista en Sir Victor es el primer punto de contacto de nuestra empresa y se asegura que los huéspedes reciban una cálida y acogedora bienvenida. También coordina todas las actividades de la recepción, incluyendo llamadas, reservas y servicios para los huéspedes. Este rol garantiza y proporciona experiencias de servicio al huésped impecables, sofisticadas, profesionales y de alta calidad, de la misma manera que analiza los comentarios de los clientes y proporciona direcciones estratégicas para mejorar continuamente las calificaciones generales.

Responsabilidades principales

• Mantener el mostrador ordenado y gestionar el check-in y check-out de los huéspedes.

• Proporcionar un servicio al cliente preciso y oportuno, resolver quejas y emergencias.

• Ofrecer experiencias de servicio de alta calidad, coordinar el equipaje y atender solicitudes especiales.

• Coordinar con el personal para asegurar una estancia cómoda al huésped.

• Analizar comentarios de los clientes para mejorar las calificaciones y recomendar atracciones locales.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato a tiempo completo | fijo - discontinuo (abril a octubre)

• Ser parte de un grupo internacional, innovador y en rápido crecimiento.

• Disfrutar de increíbles descuentos en nuestros hoteles y restaurantes en Europa.

• Un día libre para celebrar tu cumpleaños.

• Un gran equipo y una empresa hotelera líder.

• 2 años de experiencia previa como recepcionista.

• Experiencia práctica con máquinas de oficina (por ejemplo, TPV, datáfonos e impresoras).

• Ser proactivo, dinámico y tener una actitud positiva.

• Buenas habilidades organizativas y de multitarea.

• Dominio del español e inglés.

   

  Diversidad e Inclusión

  Ofrecemos igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con fomentar una cultura diversa e inclusiva. Animamos a personas de todos los orígenes a postularse—¡nos encantaría conocerte!