Night Front Office Supervisor

Jobbeschreibung

Als Night Front Office Supervisor im Sir Nikolai Front of House Team...

  • Bist du für den nächtlichen Front Office Bereich zuständig
  • Du übernimmst das Late Night Check-In/Check-Out unserer Gäste
  • Du beantwortest Anrufe am späten Abend und nehmen Reservierungsanfragen entgegen
  • Du übernimmst die Verantwortung für das Kassieren in Übereinstimmung mit der Kreditpolitik
  • Du versorgst unsere Gäste mit Insider-Tipps für Hamburg und ihre Umgebung
  • Du trägst zu einem effizienten Betriebsablauf bei
  • Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Abteilungen des Hotels

Stellenanforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, sowie erste Berufserfahrung am Front Office und idealerweise Opera Kenntnisse
  • Du hast höchste Ansprüche an Qualität und Service, arbeitest selbstständig und bist von ganzen Herzen Gastgeber
  • Darüber hinaus bist Du ein Teamplayer, zuverlässig und flexibel
  • Zudem verfügst Du über sehr gute Deutsch & Englisch Kenntniss


Über Sircle Collection

Das Sir Nikolai Boutique Hotel am Nikolaifleet verfügt über 94 luxuriöse Zimmer und Suiten, eine Terasse, einen hauseigenen Spa & Wellness Bereich.

Sir Nikolai ist Mitglied der SIR Hotels. SIR Hotels ist eine europäische Boutiquehotelmarke, die 2013 mit der Eröffnung des Sir Albert in Amsterdam gegründet wurde. Alle SIR Hotels sind Mitglied bei Design Hotels™, einer Marketingplattform für inhabergeführte Hotels. Jedes SIR Hotel ist tief mit der Nachbarschaft verwurzelt und in die lokale Kultur integriert. Es kreiert seinen eigenen Kosmos und zentriert sich zu einem Treffpunkt für Gleichgesinnte, die den kosmopolitischen und gleichzeitig lokal vernetzten Lifestyle des Sirs teilen.


Unsere Unternehmenswerte

  • Wir bieten herzlichen Service: Wir glauben an die Bedeutung der Gastfreundschaft und respektieren und pflegen die Gemeinschaften um uns herum.
  • Kreativität ist unser Rückgrat: Jedes Mitglied unseres Unternehmens ist kreativ und wir nutzen dies, um maßgeschneiderte, einzigartige Erlebnisse zu schaffen.
  • Wir sind ehrgeizig: Wir suchen immer nach dem Neuen, Nächsten und Anderen und glauben daran, uns selbst zu entwickeln.
  • Wir sind überraschend: Wir sind beweglich, wir lassen uns nicht nieder und wir nehmen Ungewissheit an.


Benefits

  • Zuschuss zum HVV Profiticket
  • Urlaubsgeld
  • Vergünstigte Fitness Mitgliedschaften
  • Attraktive Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelgruppe Sircle Collection sowie dem Hotelverbund Design Hotels™


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